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[为您服务]吉他中国.乐器商城帮助信息

本主题由 小兵吉他 于 2008-3-8 21:25 设置高亮

[为您服务]吉他中国.琴国乐器商城帮助信息

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公司地址

地址:北京东城区东直门北小街草园胡同76号聚才大厦B座206室
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电话:010-84037131、15901321979








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购买流程

一:通过Email(推荐)、QQ、MSN、或电话联系我们的业务专员咨询好商品的价格等信息

二:到银行办理汇款或网上转帐 ,汇款后务必留好汇款回单。
三:给我们发确认Email,务必写明以下信息:
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四:在家或办公室等候您的商品

五:收到商品。通知我们结束本次交易,并为您备案客户信息。
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送货方式

琴国乐器只用目前最快速,最安全的几种方式:城际快递(例如顺丰)、邮政EMS等。我们会根据您的详细地址选择最快,最安全的方式给您将商品发出。
除定购及特殊说明的商品外,您购买的商品肯定会在付款后的7个工作日之内到您手里,如果超过7个工作日还没有收到,请尽快再次联系我们
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收货验货(重要)

我公司为保障货物安全,大部分商品(音像品、图书、小配件除外)均上全额保价费。如发生运输过程中的损坏,将由货运公司全额赔偿。

所以客户在收到货或自提货物时,一定要当场验货。发现货物外包装明显的损坏时,请拒绝签字收货。并立即联系我们

如果外包装没有明显损坏,那么请签收。签收货物之后,先不要让送货的人离开,当着他的面把商品拆开,检查一下,如果没有问题再请他离开。如果商品有损坏,立即联系我们,由我们与运输公司确认责任,免费为客户更换。换货过程中发生的货运费用,将由我们全额承担。

收货后请务必将我们发过去的外包装保留15天以上备用。

由于是全额保险,货运公司怕赔偿。对保价的商品是不敢野蛮装卸、私自没收等影响商品安全的行为。目前我们寄出的商品没有出现运输问题的。即使万一出了运输问题,您绝对不会有任何经济损失的。
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退换规定

本规定依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及其它规定制定。 凡是在琴国乐器商城购买商品的客户,请仔细阅读此规定。如产品说明中无特殊退换货规定的,将按以下条款执行:

一、客户在收到商品的3天内因商品质量问题可向本商城要求退换,所退换商品要求具备商品完整的外包装、配件、说明书以及我们发出商品时所附带一切其他物品。

二、出现下列任何一种情况的用户将不能享受琴国乐器商城退换货承诺:
01、产品曾被非正常使用;
02、非正常条件下存储、暴露在潮湿环境中;
03、暴露在温度过高或过低温度中;
04、未经授权的修理、误用、疏忽、滥用、事故、改动;
05、不正确的安装;
06、不可抗力导致的损坏;
07、食物或液体溅落导致的损坏;
08、产品的正常磨损;
09、商品上的编号被删改或保修封条被损坏;
10、超出质量保修期;
11、产品并非由本公司提供
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保修条款

一、本公司向用户保证所代理之商品性能良好及机件完整,并提供自购买日期起为期一年的免费维修服务。

二、出现琴国乐器商城制定的《退换规定》中的第二条中规定的任何一种情况,将不能享受免费维修的服务。

三、免费保修不包括更换任何零配件或辅助装置的费用,如需更换,由用户承担零配件或辅助装置的费用。

四、本公司不设上门维修服务。

五、经更换的任何零配件或辅助装置,将归本公司所有。

六、如用户需更换的零配件或辅助装置缺货,本公司有权采用其他非原厂之零配件或辅助装置代替。

七、超过保修期的商品,可与本公司协调,解决您的问题,由此增加的费用将由用户承担。
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